Wobei können wir helfen?

Auf neue und gebrauchte Einspritzdüsen geben wir Garantie ohne Kilometerbegrenzung. Die Sendung ist versichert. Wenn der Transporteur sie verliert oder beschädigt, schicken wir kostenlos eine neue. Anhand der Teilenummer und der Motorisierung prüfen wir, dass Sie die richtige Einspritzdüse bestellen, und melden uns vor dem Versand, wenn etwas nicht passt.

Bosch, VDO Siemens, Denso, Delphi und Caterpillar. Die meisten Teile stammen aus Tschechien und Mitteleuropa. Auf der Karte stehen immer Hersteller und Katalognummer.

INJECTEC verkauft originale neue und gebrauchte Kraftstoffeinspritzdüsen. Überholte Teile führen wir nicht. Auf Lager, Preis in Euro inklusive Steuer.

Die Verbindung ist verschlüsselt. Die Daten nutzen wir nur zur Bearbeitung der Bestellung und geben sie nur dem Transporteur in dem Umfang weiter, der für die Zustellung nötig ist. Einzelheiten stehen im Datenschutz.

Ein Kundenkonto auf der Website gibt es nicht. Schreiben Sie so schnell wie möglich an info@injectec.cz und nennen Sie die Bestellnummer. Bevor wir das Paket an DPD übergeben, ändern wir noch Adresse und E-Mail.

Ein Passwort für den Shop brauchen Sie nicht. Die Bestellung geht ohne Registrierung raus. Geht es um eine ältere Bestellung, schreiben Sie von der E-Mail, die Sie beim Kauf angegeben haben.

Nein. Eine Rückgabekaution oder ein Altteilpfand verlangen wir nicht. Sie zahlen nur den Preis des Satzes inklusive Steuer.

Ja, der Transporteur versichert sie. Wenn sie nicht fristgerecht ankommt, schreiben Sie uns. Den Verlust klären wir und schicken die Ware ohne weitere Kosten erneut.

Ja, je früher, desto besser. Schreiben Sie an info@injectec.cz. Solange das Paket nicht abgegangen ist, stornieren wir die Bestellung. Nach dem Versand nur durch Rückgabe der Ware innerhalb von 14 Tagen.

Schreiben Sie sofort an info@injectec.cz. Bevor wir das Paket an DPD übergeben, ändern wir die Adresse. Nach der Übergabe an den Transporteur schaffen wir die Änderung möglicherweise nicht mehr.

Nichts. Der DPD-Versand ist kostenlos, Verpackung und andere Gebühren berechnen wir nicht. Zwei getrennte Bestellungen gehen als zwei Pakete, beide ohne Versandkosten.

Ja. Sobald wir das Paket an DPD übergeben, schicken wir den Sendungscode an die E-Mail aus der Bestellung.

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt können Sie vom Vertrag zurücktreten. Schreiben Sie an info@injectec.cz, nennen Sie die Bestellnummer und schicken Sie die Ware an die Adresse auf der Seite Rückgabe. Kennzeichnen Sie das Paket mit der Bestellnummer.

Die Reklamation erledigen wir innerhalb von 30 Tagen, durch Erstattung oder Umtausch der Einspritzdüsen.

Reditec cz s.r.o., Děčínská 552/1, Střížkov (Praha 8), 180 00 Praha, Tschechien. Schreiben Sie die Bestellnummer auf das Paket und dass es sich um eine Reklamation handelt.

Auf neue Einspritzdüsen geben wir dem Verbraucher 24 Monate Garantie. Sie ist nicht durch die Kilometerzahl begrenzt.

Auf gebrauchte Einspritzdüsen geben wir 12 Monate Garantie, ebenfalls ohne Kilometerbegrenzung.

Es gilt das Datum auf der Rechnung. Schreiben Sie an info@injectec.cz die Bestellnummer und die E-Mail aus dem Kauf, wir antworten, wie viel Garantie noch bleibt.